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  • 大金空调售后服务体系
  • 类别:大金新闻+故障   作者:大金空调维修    发表时间:2017-03-30 14:26:13    浏览次数:
  •      如果说周到的售前服务是卖出产品的第一步,专业的售中安装是整个服务体系的重中之重,因此,高效的售后速度则是建立用户信赖感的关键。秉承“亲切、准确、快速”服务理念,我们一直在不断充实大金空调维修保养等方面的售后服务体制。

    一、全国布网—确保灵活响应

    高效,强大的售后网点是后盾。以北上广三地为中心,我们在主要城市设立了78个直属售后服务中心、还有297家指定维修店和849家特约维修店,目前,大金空调售后维修服务网点遍布包括三、四线城市在内的全国100多个城市和地区。

       密度庞大的网点体系力求确保中国每个地方的用户,都能在第一时间最快得到妥善的售后服务处理,节省沟通成本,提高故障排查效率。大金希望:在世界的任何地方,客户身边都有DAIKIN。

    大金空调售后服务体系

                                             (大金空调完善的售后服务体系)

    二、24小时—全天候客服中心

    高效,全天客服是支持。我们开通365天24小时免费大金空调售后服务电话热线,提供大金中央空调维修保修、零配件购买、技术支持和咨询的一站式服务;一旦发现产品、服务出现问题,立即反馈给各部门,在指定时限内进行核实,并将结果告知客户。

      大金空调售后的服务体系只能用一句话来形容:0距离亲和极速的放心

     
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