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  • 祝贺大金维修三组获“全国工人先锋号”荣誉
  • 类别:大金新闻+故障   作者:上海大金空调维修    发表时间:2016-08-15 20:27:38    浏览次数:
  •           2016年8月,大金空调技术(上海)有限公司售后服务维修三组被授予“全国工人先锋号”荣誉称号。齐心协作的凝聚力,统一快速的执行力,是大金空调技术(上海)有限公司售后服务维修三组的工作作风,其工作口号是:“我们的服务:站在客户的立场,思考、行动!”。

    大金空调售后维修

                            (全国工人先锋号——大金空调技术(上海)有限公司售后服务维修三组)

       目前,维修三组组长1名,团队组员10名,承担着上海市区及浦东新区、长宁、虹口、普陀、嘉定、宝山等地区的大金中央空调维修售后服务工作。多年来组内成员以不断强化自身技术能力及客户对应能力为最终工作。2016年7月份,维修三组在上海地区共接到报修11791件,市中心区域5526件,他们为了使客户能尽快地使用空调,几乎每天加班至深夜,承担了上海市的轨道交通、银行机构、医院、政府机关、各企业单位及上海市民使用大金空调的维保服务近2.5万次,以提供优质的服务,过硬的维修技能做到全年安全无事故、无投诉。在组长的带领下,班组成员始终把安全生产、优质服务作为日常管理工作的核心,每周举行一次KYT安全活动(危险预知训练)。

    大金空调维修

        坚持以“以人为本”作为安全生产重点,从细节入手,树立零违章理念, 以个人控制差错为切入点,做到责任到人,坚决避免不安全事件的发生。通过组长督促检查、员工落实整改等形式,进一步增强了职工对质量、安全、成本、服务诚信意识的提高,调动了员工参与管理的积极性和创造性。维修三组在公司劳动竞赛中多次荣获“劳动产值奖”、“当日出动率奖”、“当日完成率奖”等众多奖项。秉承“快速、准确、亲切”的公司服务理念,并把这种理念全心全意投入到日常为客户服务的工作中,做到快速、准确、亲切。近几年来,维修三组的服务理念及工作方式得到了广大用户的认可及赞扬。也为企业赢得了信誉及效益。但他们也认为,在接受用户认可的同时也要做到谦虚谨慎、戒骄戒躁、胸怀全局、扎实工作,要以扎实的工作作风、敢为人先的创新意识,继续为上海市民以及广大企事业单位客户提供最优质的大金空调维修服务。

     
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